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* Tarification du service : après le message tarifaire service est facturé 2,99€ par appel puis 2,99€ la minute (facturation à la seconde)

Pour plus d’information sur les conditions d’utilisation de nos services, veuillez cliquer ici sur le lien des CGU ou en bas de page.

CONTACTER VOTRE SERVICE DE
RENSEIGNEMENT PAR TELEPHONE

Notre service de renseignements téléphoniques vous permet de trouver le numéro de téléphone d'un service recherché.

Notre « service client » est un outil très important dans l’aide et l’accompagnement du client, il permet de répondre à certaines spécificités d’une demande et ainsi de répondre à d’éventuelles insatisfactions ou certains questionnements du client après l’achat. Cela permet de répondre aux attentes du client et ainsi de fidéliser la marque. En effet l’image d’une marque passe par le service client proposé, c’est le consommateur qui peut se permettre de juger une prestation dans sa globalité.

Outre l’aspect marketing du service client, le management de la force de vente joue également un rôle important dans le service client. Les collaborateurs doivent être formés, adopter une attitude exemplaire et avoir un bon sens de la communication, tous ces aspects influencent la perception du service rendu.

Les collaborateurs qui sont au service du client doivent répondre aux questions en toute simplicité, comprendre les besoins ainsi que les difficultés et les choix du client.

De façon générale, pour tout type de service fourni, la réactivité de votre interlocuteur est primordiale.

Nous vous proposons de vous communiquer, à travers nos agents du 118 700, les coordonnées du service client ou de l’organisme que vous recherchez, avec célérité, afin que vous puissiez le cas échéant les contacter afin de leur poser l’ensemble de vos questions.

Le 118 700* est un service qui vous met en relation directe avec le service demandé.

*Tarification du service : après le passage tarifaire la communication sera facturée 2,99€ par appel ensuite 2,99€ la minute.

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Il est précisé que les informations contenues ci-après en cliquant sur l’un des titres ci-après sont communiquées à titre purement informatif pour les lecteurs de notre site internet. Ainsi le propriétaire du présent site ne pourra voir sa responsabilité du fait des informations contenues dans les liens ci-après à visée informative.


Les numéros 118 sont autorisés à pouvoir fournir un service de renseignement téléphonique par l'arcep et doivent répondre à des critères précis au niveau de leur service (temps d'attente, réponse humaine..)

Le 118 700 2,99€ par appel puis 2,99€ la minute est un service de renseignements téléphonique et d'assistance personnalisée proposant un service d'annuaire universel avec une garantie de mise à jour régulière des données. Pour plus d’information sur le 118 700, les services proposés par High Telecom et les conditions tarifaires cliquez ici sur les Conditions Générales d’Utilisation.

Les services de renseignements téléphoniques

Qu'est-ce que c’est ?

Les services de renseignements téléphoniques permettent aux internautes de trouver rapidement un numéro de téléphone d’un service recherché

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